القبول
بإنشاء حساب أو استخدام المنصة فإنك توافق على هذه الشروط. إن كنت تتصرف نيابة عن منشأة، فأنت تقرّ بأن لديك صلاحية إلزامها بها.
التعريفات
- «المنصة»: خدمة تجربة، بما فيها لوحة التحكم والاستوديو وواجهات البرمجة.
- «التاجر»: صاحب الحساب الذي يستخدم المنصة في متجره.
- «المتسوّق»: زائر متجر التاجر الذي يستخدم الاستوديو.
- «محتوى التاجر»: صور المنتجات وأبعادها وأوصافها وأي مواد يرفعها التاجر.
الخدمة
توفّر المنصة أدوات لعرض المنتجات بحجمها الحقيقي وتجربتها افتراضيًا داخل صفحات منتجات التاجر، وفق ما تتضمنه الباقة المختارة. قد نطوّر المزايا أو نعدّلها، ولن نلغي ميزة جوهرية في باقة مدفوعة دون إشعار مسبق معقول.
الحساب
تلتزم بتقديم معلومات صحيحة والحفاظ على سرية بيانات الدخول، وتتحمل مسؤولية كل ما يتم عبر حسابك. أبلغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به.
الاشتراكات والدفع
- الاشتراك شهري ويُجدَّد تلقائيًا حتى تلغيه.
- الأسعار بالريال السعودي، وتُضاف إليها ضريبة القيمة المضافة.
- نُشعرك قبل 30 يومًا على الأقل من أي زيادة في سعر باقتك.
- الإلغاء والاسترداد وفق سياسة الإلغاء والاسترداد.
التزامات التاجر
- أن تملك حقوق محتواك أو تملك إذنًا باستخدامه، بما في ذلك صور المنتجات.
- أن تكون أبعاد المنتجات التي تدخلها صحيحة؛ فدقة العرض تعتمد عليها.
- أن تلتزم بنظام التجارة الإلكترونية وسائر الأنظمة المطبقة على متجرك.
- أن تذكر في سياسة خصوصية متجرك استخدامك لأدوات التجربة الافتراضية.
الاستخدام المقبول
لا يجوز استخدام المنصة لعرض منتجات مخالفة للأنظمة، أو لمحاولة الوصول إلى بيانات متاجر أخرى، أو لتعطيل الخدمة، أو لنسخها أو إعادة بيعها دون اتفاق مكتوب.
الملكية الفكرية
المنصة وتصاميمها وشيفرتها ملك لتجربة. ويبقى محتواك ملكًا لك، وتمنحنا ترخيصًا محدودًا لمعالجته وعرضه بالقدر اللازم لتقديم الخدمة طوال مدة اشتراكك.
طبيعة المعاينة
العرض بالحجم الحقيقي وعلى العارضة مبني على الأبعاد التي يدخلها التاجر. أما التجربة على صورة المتسوّق فدليل مرئي تقريبي، ولا تضمن المنصة ملاءمة المقاس لشخص بعينه.
التوفر
نسعى إلى إبقاء المنصة متاحة باستمرار، وقد تتوقف مؤقتًا للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. صُمّم زر المتجر ليستمر في العمل حتى إن توقفت لوحة التحكم.
حدود المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها النظام، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو فوات الأرباح، ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبالغ التي دفعتها لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة.
الإنهاء
يمكنك إنهاء اشتراكك في أي وقت. ويحق لنا تعليق الحساب أو إنهاؤه عند مخالفة جوهرية لهذه الشروط بعد إشعارك ومنحك مهلة معقولة للتصحيح، ما لم تكن المخالفة جسيمة. عند الإنهاء يمكنك طلب نسخة من بياناتك خلال 30 يومًا.
النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكمها بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها، بعد السعي إلى حلّه وديًا.
تعديل الشروط
نُشعر التجار بأي تعديل جوهري قبل 30 يومًا من سريانه. واستمرارك في استخدام المنصة بعد ذلك يعني قبولك للتعديل.
التواصل
تُشغَّل تجربة من قبل شركة إس أر أو (سجل تجاري 7033242079). لأي سؤال عن هذه السياسة أو لممارسة حقوقك، راسلنا على info@tajribah.org.